在如今这个竞争激烈的社会，不管从生活还是到事业中，各行各业都充满着激烈的竞争。对男装加盟店来说也是如此。随着近年男装加盟市场的越来越火爆，男装加盟的竞争也越来越激烈。在激烈的竞争中如何让自己的男装加盟店拥有竞争优势，处于不败之地，这就需要提升男装加盟店自身的服务意识。那么，具体该如何做呢?跟着它钴小编一起来了解下：1.认识增强服务意识的重要性

  我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有增强服务，才能满足顾客的消费需求;只有增强服务才能赢得顾客的信赖;只有增强服务，才能提高顾客的满意度，同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到了赞同和市场认可，你就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以，顾客是上帝的理念不应该是一种华而不实的东西，而是要把顾客真正当做上帝来对待，做到细心、热情、周到。由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，但我们应明白，确保消费者权益不受侵犯是最根本的前提。

  2.要加强内部管理的严格化

  要保证店铺服务人员按照商店的要求和计划去执行服务，避免在执行过程当中出现偏差，我们应该注意以下几点管理细则：

  避免服务标准过于复杂或苛刻。

  避免服务理念过于抽象的表达，以致销售员难以理解或产生歧义。

  重视销售员培训，增强销售员服务的技能水平。

  对服务执行工作进行全面实时监控，发现问题立即解决。

  对男装店导购员进行相关培训是很重要的。因为销售员和顾客的距离是最近的，如果在服务之前销售员没有接受过任何培训和指导，那么，当服务差错出现时，他们无从应对不满的顾客，在处理服务差错时可能会不知所措，缺乏信心，就无法决定哪一种是最好的解决方法。所以，当服务差错出现时，如何进行补救性服务需要一个学习的过程。应重点强调避免投诉发生而不是如何解决投诉。为顾客提供售后小常识，包括合同各项条款的解释，让顾客在购买过程中就避免同题的发生，这样才能实现真正的优质服务。

  3.系统的支持

  商店要不断地完善服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利。这些服务包括——运输和记账系统、信息沟通、储存系统、维修和技术支持、求助热线等。当然，营销组合中的其他因素，如价格、分销、促销也应包含在支持系统之下。因此，在这里商店应当认真考虑一下提供给顾客的其他成分：制订什么样的价格?采用什么样的价格优惠?通过什么样的渠道提供产品和服务?该渠道的便利性如何?传达什么样的信息?准备使用什么媒体来吸引目标顾客等。商店通过提供与销售信息有关的支持性和辅助服务，逐步把他们与竞争对手区别开来，并为顾客增加价值，这样他们与顾客之间的交易就会变得更加方便，顾客价值增加了，顾客的满意度也就随之提高了。

  相信这这个越来越讲究服务意识的社会里，只有更好的服务意识，才能被更多的人所认可。男装加盟店只有不断的提升自身的服务意识，才能更多的赢得顾客的认可，才能增强自身的竞争力。它钴男装一直注重自身服务意识的完善，让自己和加盟者一起努力，共同完善。